美的美居云端宕机对HA用户是有影响的

polarcodes · 发表于 2024-7-9 11:10:14

我是使用Midea AC LAN插件的用户。昨晚凌晨（7月9日0:15-2:40），美的美居云端发生了宕机事件。许多人可能对此并不太了解，甚至不会特别关注这一情况。毕竟，对于许多家庭自动化（HA）的爱好者来说，本地控制和本地自动化是他们的主要需求。然而，通过设备日志，我发现这一宕机事件对本地自动化有着非同寻常的影响。

当设备无法连接到云端时，每三分钟设备就会重启一次其MSMART连接服务，并与本地HA的链接也会中断。虽然每次重启仅持续约10秒，但这种每三分钟就失联10秒的情况，若放在自动化过程中，问题便显得尤为突出。如果本地自动化是基于时间而不是状态触发的话，那么自动化运行失效的概率便会达到10/180（约5.56%）。尤其需要注意的是，重连的时间点通常接近整分钟，如果自动化也设置在整分钟触发，那么失效的概率可能会高达1/3。

为了应对此问题，我目前想到的一个解决方案是将自动化触发时间调整为xx:xx:30，这样尽可能避开设备重启的时间点。虽然这不是一个完美的解决方案，但至少可以减少出现问题的概率。

从厂家的角度来看，之前如果美的设备云端失联，是需要重新上电重启设备的，这个类似“看门狗”机制的设计可以显著改善普通用户使用App的体验。然而，对于那些希望断开家电互联网权限，仅保留内网控制的用户来说，这种机制显得有些不够友好。这个问题体现在，使用Midea AC LAN插件的用户在云端宕机时，本地控制也会受到干扰。

因此，作为本地用户，我当然希望厂家能针对这种情况提出更为灵活友好的解决方案，让不同需求的用户都能获得良好的使用体验。或许，可以考虑增加一个选项，让用户自行选择联网但是否离线使用设备（就是关闭“看门狗”机制），以便在本地控制和云端控制之间找到一个平衡点。

当然，我也明白，这样的诉求对于传统制造业的美的来说并不实际。作为家庭自动化的爱好者，我希望能够与大家共同探讨，寻找既能确保本地自动化稳定性，又能保持良好用户体验的两全其美的方法。若有更好的方案或建议，可以分享给我，我有与美的技术人员沟通的渠道，只要方案从厂家的角度完全不影响普通用户的现有体验，便是可行的。

感谢阅读，期待您的宝贵意见！

ghostist · 发表于 2024-7-9 11:18:42

加开关让用户选就行了
我记得Midea AC LAN插件之前有过一个模拟云端的方案，让MSMART服务进行连接
Midea AC LAN插件也可以把这个模拟服务搞进去
但是好像要路由器劫持
也算一种方案吧

bugensui · 发表于 2024-7-9 11:40:42

app里加个开关，默认关闭，跟sonoff一样，局域网控制就行，打开的话，就能离线控制。

zad · 发表于 2024-7-9 11:41:09

原来经常“不再可用”是有这个原因啊，之前一致不清楚怎么回事，因为没做什么自动化，影响不大。昨天晚上确实有一堆日志。

厂商可能不会为了少部分用户的需求增加开关选项。

polarcodes · 发表于 2024-7-9 11:46:22

zad 发表于 2024-7-9 11:41
原来经常“不再可用”是有这个原因啊，之前一致不清楚怎么回事，因为没做什么自动化，影响不大。昨天晚上确 ...

不在可用也有可能是内网波动。如果是类似昨晚的那种3分钟周期的，就是因为云服务断了

polarcodes · 发表于 2024-7-9 11:48:01

bugensui 发表于 2024-7-9 11:40
app里加个开关，默认关闭，跟sonoff一样，局域网控制就行，打开的话，就能离线控制。 ...

如果美的能那么好说话就好了

即使现在提出了一个完美的两全其美的方案，也要一年后才有可能落地

polarcodes · 发表于 2024-7-9 11:49:31

ghostist 发表于 2024-7-9 11:18
加开关让用户选就行了
我记得Midea AC LAN插件之前有过一个模拟云端的方案，让MSMART服务进行连接
Midea AC ...

劫持，倒是一个好思路
我来看看每个事业部的设备，心跳用的链路是不是一个
是的话改hosts就行

zad · 发表于 2024-7-9 12:01:33

ghostist 发表于 2024-7-9 11:18
加开关让用户选就行了
我记得Midea AC LAN插件之前有过一个模拟云端的方案，让MSMART服务进行连接
Midea AC ...

找到了个midea-ac-py，还是要重启，只是时间延长到了600s。除非做成云端宕机的备份方案，检测到云端宕机，然后fake cloud 上线续命。

第三代 WiFi 模块

如果你的空调的 WiFi 模块是 103 类的（如 SK-103 或 OSK-103），该空调使用的则是被称作「8370」的新协议。对于这个协议，你需要提供你的 WiFi 接入信息，空调 WIFI 模块的 MAC 地址，安装并运行「伪装云端脚本」。

如果没有这个脚本，你的空调将连接到 module.appmb.com:443（可能根据其制造商而有所不同），这个脚本将无法通过局域网连接到你的空调!。如果空调连接到了一个没有联网的 WiFi 上，空调的 WiFi 模块将会在 15 秒内循环重启（DHCP 请求 7 秒，三次尝试连接到云端用 8 秒）。

但是，如果你在局域网上运行「伪装云端脚本」，并在本地 DNS 服务器上更改相应的 DNS 记录，空调的 WiFi 模块将连接到你的「伪造云」，从而能够在局域网模式下运行长达 600 秒。之后，它会在 8 秒内重启进行 DHCP 请求，然后再以局域网模式运行 600 秒。安装「伪装云端」，请参阅相关脚本。。

lichao622 · 发表于 2024-7-9 12:48:36

我说昨晚美的美居里面的设备都显示离线或者联网发生错误。原来是宕机了，然后我看ha里面的一切正常。。。就没当回事。

ghostist · 发表于 2024-7-9 13:31:41

zad 发表于 2024-7-9 12:01
找到了个midea-ac-py，还是要重启，只是时间延长到了600s。除非做成云端宕机的备份方案，检测到云端宕机 ...

是的就是这个！
是有个600s的限制

600s也有10分钟了，我觉得Midea AC LAN能集成这个，也够顶一下了
官方不报太多希望

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