你们碰到过易威联国内那种3开模块自关闭现象吗

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这种3开的开关，里面采用的是PSF-B04-GL的模块，最近出现莫名其妙的其中一路自己时不时自己关闭的现象，因为他只能接入天猫精灵平台，所以目前能控制其开关的就只有三种可能，1，手动触摸；2，手机易威联APP控制；3，天猫精灵语音控制。
但是人在卫生间刷着手机呢，天猫精灵也没动静，也没人去触摸它，灯就灭了，手机APP开，过一会又灭了。怀疑是触摸屏有问题