控客老设备无法接入控客新主机网关

liuyong9061

求助各位大佬，家有4个控客的多功能遥控器pro，支持红外+射频遥控那种，现在无法入网控客系统，联系控客客服说是遥控器是zigbee2.0的，主机是zigbee3.0，所以连不上，求问淘一个控客的zigbee2.0的网关作为中介来连接遥控器和新主机是否可以解决这个问题呢？

miaoguoqiang

4个控客的多功能遥控器pro 全部更换了还更便宜